Pirkimo taisyklės ir sąlygos

Šios taisyklės nustato prekių ir paslaugų įsigijimo sąlygas svetainėje www.colorconfidence.lt (toliau – Svetainė). Naudodamiesi Svetaine ir pateikdami užsakymą, sutinkate su šiomis taisyklėmis.

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Šios taisyklės taikomos visiems Svetainėje atliekamiems užsakymams.
1.2. Svetainės paslaugomis gali naudotis visi pilnamečiai asmenys.
1.3. Pardavėjas pasilieka teisę keisti taisykles. Pakeitimai įsigalioja nuo jų paskelbimo Svetainėje dienos.

2. Paslaugų ir produktų įsigijimas

2.1. Svetainėje galite įsigyti spalvinės analizės paslaugas ir (jei taikoma) fizinį produktą.
2.2. Užsakymą pateikti galima per Svetainę, vadovaujantis nurodyta užsakymo procedūra.
2.3. Po užsakymo pateikimo klientas el. paštu gauna patvirtinimą su užsakymo informacija.

3. Apmokėjimas

3.1. Apmokėjimas vyksta per nurodytas elektronines mokėjimo sistemas.
3.2. Paslaugų teikimas ar prekės išsiuntimas pradedamas tik gavus pilną apmokėjimą.
3.3. Visos kainos nurodytos eurais ir gali keistis be išankstinio įspėjimo.

4. Paslaugų teikimas ir pristatymas

4.1. Paslaugos suteikiamos nuotoliniu būdu, iš anksto suderinus laiką su klientu.
4.2. Jei užsakomas fizinis produktas, jis pristatomas per kurjerių tarnybą arba galima atsiimti tiesiogiai, iš anksto suderinus laiką.
4.3. Pristatymo terminas priklauso nuo pasirinkto pristatymo būdo ir gali kisti dėl nenumatytų aplinkybių.

5. Paslaugų atšaukimas ir grąžinimas

5.1. Paslaugos pinigai negrąžinami, jei paslauga jau buvo suteikta.
5.2. Jei klientas pageidauja atšaukti paslaugą prieš ją suteikiant, jis turi susisiekti el. paštu silvia@colorconfidence.lt.
5.3. Fizinį produktą galima grąžinti per 14 dienų nuo gavimo, jei jis nebuvo naudotas ir yra originalioje pakuotėje. Klientas padengia grąžinimo išlaidas.

6. Duomenų apsauga

6.1. Kliento pateikti asmens duomenys naudojami tik užsakymo įvykdymui ir nėra perduodami tretiesiems asmenims be kliento sutikimo.
6.2. Daugiau informacijos apie duomenų apsaugą rasite mūsų privatumo politikoje.

7. Atsakomybė

7.1. Pardavėjas neatsako už kliento neteisingai pateiktus duomenis ar užsakymo detales.
7.2. Kilus nesklandumams dėl paslaugų ar prekių, klientas pirmiausia turėtų susisiekti el. paštu silvia@colorconfidence.lt, siekiant rasti abipusiai priimtiną sprendimą.

8. Baigiamosios nuostatos

8.1. Visi ginčai sprendžiami derybų būdu. Jei susitarimo pasiekti nepavyksta, ginčai nagrinėjami pagal Lietuvos Respublikos teisės aktus.